中公教育综合岗通常指的是在教育机构中,不专门从事某项特定工作,而是需要处理多种专业性不强的工作内容的岗位。具体到中公教育,综合岗可能包括学习管理师、学习规划师、课程顾问等职位,主要工作涉及咨询和教务方面。
岗位职责可能包括:
咨询工作(前台销售)
电话、微信沟通,创建并跟进客户信息。
面对面接待学员,了解需求并提供备考建议和课程介绍。
教务工作
处理学员的报名和课程安排。
协调师资和酒店资源,保障班次顺利进行。
处理学员的突发情况。
销售任务
负责招生咨询和课程推广。
完成一定的销售目标,如推广线上线下活动,增加品牌曝光。
学员服务
为学员制定学习计划,跟进学习进度。
维护微信群等社群,解答学员疑问。
任职要求可能包括:
具有较强的责任心和服务意识。
良好的沟通表达能力。
具备一定的销售能力和教务管理经验。
形象气质良好,能够适应快节奏的工作环境。
中公教育综合岗的工作性质要求员工具备一定的灵活性和适应性,能够处理多样化的任务和突发情况,同时需要具备良好的客户服务和销售技巧