网格员的工作职责主要包括：
基础信息采集：
采集并更新网格区域内的人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等情况。
社情民意收集：
与居民沟通，收集并反映居民的诉求和愿望，维护居民合法权益。
矛盾纠纷化解：
主动排查和化解网格内的矛盾纠纷，及时上报重大或突发事件。
服务特殊人群：
了解和帮助网格内的独居老人、残疾人、留守儿童等特殊群体。
巡查社会治安：
进行日常巡查，宣传安全知识，排查安全隐患。
市容环境维护：
监督和改善网格内的市容市貌，处理相关举报。
公共设施管理：
巡查并维护网格内的公共基础设施。
政策宣传：
宣传党的路线、方针、政策和地方政府的重要工作部署。
协助解决问题：
对网格内的问题进行核实、上报，并协助相关部门解决。
数据分析和优化建议：
收集、整理、分析相关信息和数据，提出城市治理的优化建议。
网格员通过专职负责网格管理，运用现代网络管理技术，为社区居民提供服务和管理