银行岗位的工作内容通常包括:
客户服务
提供日常接待和优质服务。
解答客户业务咨询,挖掘潜在营销机会。
业务操作
办理存取款、贷款、理财、外汇交易、投资咨询等业务。
输入电脑记账、打印凭证、存折、存单,收付现金等。
信息管理
收集市场信息和客户信息,建立客户档案。
风险管理
识别业务风险,确保业务合规稳健发展。
内部协调
与财务部门对接,核实客户资金余额。
数据录入,客户资料移交风控部门。
报表与档案
编制各类财务报表。
领发、登记和保管有价单证和重要空白凭证。
柜员工作
直接面对客户,处理柜台业务。
管理现金和重要凭证,办理交接班手续。
大堂经理/客户经理
在营业厅内协助客户办理业务。
进行电话或上门营销,维护客户关系。
产品支持
分析市场需求,设计金融产品与服务方案。
风险控制
预防和控制信用风险、市场风险和操作风险。
信息科技
开发和测试应用软件,维护硬件系统。
银行岗位对员工的要求通常包括:
年满18周岁,大专及以上学历。
良好的服务意识和团队合作精神。
勇于承担工作压力,具有较强的责任心。
良好的沟通能力和客户服务意识。
身体健康,品行端正。
银行职员的职业发展前景通常包括从基层岗位做起,通过实习期转正后,可以选择进入对私或对公部门,甚至晋升为支行行长或分行副行长等高级职位。派遣制员工也有机会通过绩效表现获得转正机会。