分期岗通常指的是在银行或信用卡机构中负责信用卡分期业务的岗位。具体来说,分期岗的工作内容包括但不限于:
1. 通过电话或其他渠道联系信用卡客户,推荐并协助客户办理账单分期业务;
2. 根据客户的信用情况和需求,提供合适的分期方案;
3. 执行业务操作标准,确保服务质量;
4. 维护客户关系,处理客户咨询和投诉;
5. 完成公司规定的业绩指标,如通时通次等。
分期岗的薪酬结构通常包括无责底薪、绩效奖金、提成和技能津贴等,薪资水平因公司和个人业绩而异。上班时间一般较为灵活,可能包括朝九晚五或朝九晚七,并可能享有月休和法定节假日休息。
需要注意的是,分期岗位可能属于销售性质的岗位,因此可能涉及一定的销售任务,如推销信用卡分期产品。