社区专职网格员是负责社区网格化管理的工作人员，他们运用现代城市网络化管理技术，在划分的网格区域内进行巡查、核实、上报和处置各类社会管理事务，如市政工程设施、市容环境、社会管理等方面的问题。具体职责包括：
1. 采集基础信息，全面掌握并及时上报网格区域内的人口、房屋、社保、诉求、就业、安全、稳定等情况；
2. 联络社情民意，作为社区与居民之间的桥梁，收集居民的诉求和意见，并及时反馈；
3. 维护治安秩序，化解矛盾纠纷，管理实有人口，并提供便民利民服务；
4. 研究立案事宜，提出处置方案，并协助解决问题；
5. 分析相关信息和数据，提出城市治理优化建议。
社区专职网格员通常要求具备大专及以上学历，年龄在18周岁以上，并且需要具备良好的沟通能力和服务意识。
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