银行的小企业金融部主要负责以下工作：
贷款业务
向小企业提供贷款咨询，包括贷款种类、期限、利率和条件。
指导借款人填写借款申请书，办理贷款申请。
调查借款人的合法性、信用等级，核实抵押物、质押物、保证人情况，并测定贷款风险度。
回复贷款申请，与借款人签订借款合同，并在必要时与保证人签订保证合同或进行公证。
发送还本付息通知，催收逾期贷款本息，并建立贷款质量保全制度，对不良贷款进行分类、登记、考核和催收。
存款业务
负责小企业对公存款以及小企业经营者及其员工的个人存款。
风险管理
实施国家和总分行各项贷款政策和制度。
组织授信管理部门人员完成正常类授信业务的尽职审查。
对授信分析报告的质量、授信经营部门的授信结论、审查员的审查意见进行审查，并提出审查意见及建议。
市场调查与分析
开展小企业金融部市场调查、经营分析，掌握市场动态，并及时组织方案的制定和实施。
客户关系管理
负责维护客户关系，进行欠费催收，违约事务处理等贷后工作。
内部管理
负责小企业金融部业务流程、管理条例、岗位职责再造。
提出改革意见和具体实施方案。
实施绩效考核，信息化建设。
负责人事考核、考查工作。
组织业务培训，记录学习记录。
开拓新市场，增加新客户。
管理好本部门的证件、印章。
收集业务档案，确保资料的完整性和可追溯性。
其他职责
协助进行贷后管理工作的组织和实施，督促业务员及时收取贷款利息和本金。
协助对不能落实还本付息的借款人依法进行起诉。
参与金融产品的包装及讨论。
负责信贷业务信息数据向监管部门的按期上报工作。
了解客户需求，利用专业知识完成客户答疑，并提供匹配的金融方案。
协助客户进行银行面签工作，确保客户顺利完成签约。
根据客户反馈提出流程优化方案。
这些职责旨在支持小企业的金融需求，同时确保银行的风险控制和合规性