淘宝退款类型主要包括以下几种:
仅退款
当卖家未发货或买家未收到货物(如快递丢失)时,可以申请不退货仅退款。
无需退货,直接等待商家退款。
退货退款
买家已收到货物,需要申请退货退款。
退款金额通常根据与卖家协商的结果确定。
售中自动退款
商品支持售中自动退款时,买家可以在订单未确认交易前发起退款,系统自动处理。
人工退款
不支持售中自动退款的类目,买家发起退款后,需要卖家干预,卖家有5天时间处理退款。
纠纷退款
当发生交易纠纷时,如卖家缺货、虚拟发货等,可以申请纠纷退款。
退款方式
退款可以退回到支付宝账户、银行卡、淘宝账户余额或第三方支付平台账户。
退款处理时间可能因银行和具体情况而异,通常需要1至5个工作日。