盒马鲜生的物流服务在行业内享有较高的评价，其特点可以总结如下：
高效的配送系统：
盒马鲜生拥有强大的物流配送团队和高效的配送系统，通过与第三方物流合作，提高了配送速度和准确率。
灵活的配送选项：
顾客可以选择门店自提或在线下单，并指定送货时间、区域及配送方式。盒马提供即日达、预约配送以及跨天配送等服务。
去中心化的智能网络：
盒马物流设计了一套去中心化、分布式的智能网络，从整体的底层架构上进行了创新，提升了物流效率。
重视冷链物流：
以冷链物流配送为主，确保了食品新鲜度和品质，减少了损耗，提升了消费者满意度。
应对新零售挑战：
盒马鲜生面对品类多样化、消费者需求不确定性和末端网络复杂度等新零售业务特性带来的挑战，依然能够提供优质的物流服务。
技术驱动：
盒马鲜生利用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及设备，实现了供应链、仓储到配送的最优化匹配。
综上所述，盒马鲜生的物流服务在配送速度、服务质量、技术应用等方面都具有明显优势，为消费者提供了良好的购物体验