劳动保障协理员是在社区或街道（乡镇）等基层劳动保障工作机构协助办理劳动就业和社会保障具体事务的人员。他们的主要职责包括：
1. 协助办理劳动就业再就业、社会保险、退休人员社会化管理、劳动监察维权等相关事务；
2. 对失业人员提供再就业政策和劳动法律法规的咨询服务，提供就业信息服务，并开发社区就业岗位；
3. 为无保障老人、社区退休人员等特定群体提供报销医疗费等服务；
4. 负责劳动保障政策的宣传、咨询工作，承办地区就业和社会保障的日常工作，办理地区下岗失业人员的求职登记和用人单位用工登记，并向求职者提供就业和社会保障政策咨询、开展职业指导和就业推荐工作；
5. 协助社会保险经办机构接转离退休人员的社会化管理服务档案卡和信息采集工作；
6. 监督用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章，受理对违反行为的举报、投诉，并依法纠正和查处违法行为。
劳动保障协理员的职业等级通常分为国家职业资格四级（中级）和国家职业资格三级（高级）。