电子政务是指政府机构利用现代信息技术和网络技术进行办公、管理和提供公共服务的一种全新的管理模式。它主要包括以下类别：
G2G （Government-to-Government）：
政府间电子政务，涉及不同政府机构之间的信息交流和协作。
B2G （Business-to-Government）：
政府与企业间的电子政务，指政府为企业提供的服务和管理。
C2G （Citizen-to-Government）：
政府向公众提供的在线服务，如信息查询、电子投票等。
电子政务的特点包括：
办公自动化
信息共建共享
实时信息发布
远程视频会议
网上查询政府信息
电子化民意调查和社会经济统计
电子政务的实施旨在提高政府效率、增强透明度、改善公共政策质量和决策科学性，以及提升公共服务质量