广发银行信用卡中心的项目主任主要负责以下工作:
1. 根据总行的营销策略和项目拓展指引,协助项目经理制定和实施营销中心的项目拓展计划,并跟进完成情况。
2. 协助项目经理开展各类项目的合作洽谈,组织实施执行各类项目,确保中心各项计划任务的完成。
3. 与推广团队配合,在项目执行时协助处理突发性事件,并准备应急方案以确保项目目标的达成。
4. 组织协调和推广部与已开发的团办、布网客户保持良好关系,定期了解客户需求,提供完善的售后服务,及时解决客户实际问题,以提高客户满意度和忠诚度。
5. 定期收集竞争对手市场活动信息,并根据情况制定应对方案。
6. 寻找当地优质目标企业,建立优质客户项目资源库。
此外,项目主任可能还需要根据业务策略统筹管理各项目,确保达成业务目标,辅助制定年度新产品开发策略,规划业务开发场景,推进系统开发上线,并有效达成新产品相关业绩指标。
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