工作扩大化指的是将一个员工的工作任务范围进行扩展，增加工作任务的多样性或范围，从而提高工作效率和员工的工作满意度。这可以通过增加工作的横向（如不同任务或项目）或纵向（如不同级别或难度）内容来实现。工作扩大化的目的是让员工有机会处理更多种类的工作，从而提升他们的适应能力和整体绩效。
工作扩大化的优点包括：
1. 提高工作效率：员工可以更好地利用时间和资源，处理多种工作任务。
2. 增加工作经验：员工能够获得更广泛的工作经验，提升个人技能。
3. 提高工作满意度：员工可能会因为承担更多任务而感到被认可，从而产生满意感。
然而，工作扩大化也可能导致工作强度增加，如果没有妥善管理，可能会对员工的身心健康造成负面影响。