B2C电子商务模式的特点主要包括：
直接面向消费者：
企业直接向个人消费者销售产品或服务。
产品多样化：
提供广泛的商品种类，满足不同消费者的需求。
价格透明：
消费者可以轻松比较不同平台上的商品价格。
购物便捷：
消费者可以随时随地通过网络平台浏览和购买商品。
服务个性化：
企业可以根据消费者的个人偏好提供定制化的服务。
交互性强：
消费者可以在线与商家交流，获取商品信息，并分享购物体验。
丰富的商品选择：
涵盖各个领域的商品，提供一站式购物体验。
高效的物流系统：
支持快速、准确的商品配送服务。
用户群体庞大：
覆盖不同年龄层和职业群体，用户基数大。
信息技术支持：
利用互联网和移动技术，提供安全、高效的交易环境。
这些特点使得B2C电子商务成为一种受欢迎的购物方式，既方便消费者也为企业开辟了新的市场和销售渠道