蛋壳公寓在上海的租赁服务有正面评价也有负面反馈。以下是一些用户对蛋壳公寓的看法:
正面评价:
环境和服务
有用户提到蛋壳公寓的环境好,装修精致,家电齐全,且提供每月两次的保洁服务,让居住环境保持良好状态。
蛋壳公寓的维修服务也受到肯定,用户可以预约师傅上门修理家中损坏的物品。
便利性和价格
蛋壳公寓提供的租赁模式灵活,可以选择短租或长租,满足不同租客的需求。
价格方面,有用户认为蛋壳公寓的价格实惠,性价比高。
负面评价:
服务质量问题
有用户反映蛋壳公寓的服务质量差,比如保洁服务不稳定,有时服务效果不佳。
水电费计算可能有误,导致租客被警告缴费,甚至面临断水风险。
网络服务不稳定,曾有用户遇到断网问题,且客服响应慢,补偿措施执行不力。
押金问题
有租客表示蛋壳公寓的押金政策可能存在问题,租客在退租时可能会面临押金难退的情况。
综合评价:
蛋壳公寓在提供租赁服务方面有其优势,如灵活的租赁模式、较为实惠的价格和一定的房源量。然而,服务质量的不稳定和客服响应的迟缓是蛋壳公寓需要改进的地方。在选择蛋壳公寓作为租赁选择时,建议仔细考虑上述评价,并亲自了解具体房源和服务条款。