城轨客运员笔试通常包括以下几个方面的内容：
理论知识
轨道交通相关的法律法规。
安全知识。
服务标准。
专业能力测试。
考试形式
选择题。
判断题。
简答题。
填空题。
考试内容 （以城市轨道交通客运服务试卷为例）：运营服务宗旨。
十字文明服务用语。
乘客携带物品规定。
《口哨使用规定》中的信号鸣示方式。
紧急情况下的操作。
技能考核
（如果适用）：
现场操作。
模拟操作。
其他注意事项
理论知识考试和技能考核均实行百分制，60分（含）以上为合格。
考试时间通常为1小时。
请根据最新的考试大纲或通知准备相应的材料，并确保理解并掌握上述内容