中国电信是一家提供全面通信服务的国有大型电信企业，其业务范围包括但不限于以下几个方面：
移动通信服务：
提供包括本地通话、国内长途通话、国际长途通话、省内漫游、省际漫游和国际漫游等服务。
固网及智慧家庭服务：
包括本地固定电话业务、长途固话业务、家庭宽带业务、全屋WiFi、全屋智能等。
产业数字化服务：
提供云计算、大数据、人工智能、物联网、工业互联网平台、数字乡村平台等服务。
增值服务：
如视频彩铃、天翼超高清、天翼云游戏、天翼云电脑、5G会员、隐私哨兵、天翼防骚扰、安全提醒、天翼高清、家庭云、云回看、云宽带、智家会员、安全管家、亲情守护等。
互联网接入服务：
包括拨号上网和宽带业务，以及无线宽带服务。
系统集成和技术服务：
提供与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、设计施工等。
其他服务：
如广告、信息咨询、出版、设备生产销售和进出口等。
中国电信还积极参与国际电信标准的制定，在云网融合、算力网络、5G、人工智能、视联网、量子、IPv6等领域主导和参与制定了大量国际标准。