如果您在使用YY软件时遇到没有声音的问题，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
检查麦克风设置
确保麦克风开关已打开。
在YY设置中检查麦克风是否被正确选择为音频输入设备。
检查音量设置
检查电脑或手机的音量是否被调低或静音。
确保YY软件的音量没有被静音或设置过低。
检查音频设备连接
确保耳机或扬声器正确连接到电脑，如果是无线设备，确保它们已经和电脑配对并且连接稳定。
检查网络连接
网络问题可能导致音频传输中断，请确保网络连接稳定。
检查软件设置
在YY软件中，进入设置或偏好设置中的音频部分，确保正确选择了音频输入和输出设备。
尝试调整音频缓冲区大小。
检查硬件问题
如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障，如声卡驱动问题。尝试更新声卡驱动或重新安装声卡驱动。
测试其他设备，如使用其他耳机或扬声器，以排除是耳机或扬声器自身的问题。
检查软件故障
如果YY软件出现故障，尝试更新到最新版本或重新安装软件。
尝试退出YY并重新登录，或者重启电脑。
联系YY客服
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系YY客服寻求专业帮助。
请按照这些步骤逐一排查问题，通常可以找到并解决没有声音的原因。如果问题仍然存在，可能需要更深入的技术支持