专职网格员是负责社区网格化管理的人员，他们的主要职责包括：
信息采集员：
采集网格内的人口、家庭、房屋、单位、设施、场所等基础信息，并录入社会治理智能化信息平台。
便民服务员：
提供日常生活服务，如社区公共设施使用指导、处理居民反映问题、提供日常生活咨询等。
矛盾化解员：
调解居民之间的矛盾纠纷，维护社区和谐。
治安巡防员：
进行社区治安巡查，及时发现并报告安全隐患，维护社区治安秩序。
流动人口和特殊人群服务管理员：
对网格内的流动人口和特殊人群进行管理和服务。
政策宣传员：
向居民宣传政策法规，提高居民的法律意识和公共意识。
专职网格员通过这些职责，旨在加强和创新社会治理，推进网格化服务管理，提高基层服务群众水平