主管的职责通常包括以下几个方面:
项目管理
负责项目的内部流程管理与衔接。
监督并指导下属工作,确保项目按计划进行。
客户关系管理
负责已有客户的跟进和市场拓展。
处理客户投诉,维护客户关系。
团队领导与管理
带领和管理销售团队完成销售目标与计划。
激励员工斗志,进行培训,并召开销售会议。
运营监督
协助经理完善工作标准和服务程序。
定期检查公司物品,确保安全和卫生。
人力资源管理
负责员工招聘、培训、绩效评估和薪酬福利管理。
处理员工入离职手续,维护员工档案。
协调沟通
协调各部门之间的关系,确保信息流畅。
处理内外联络沟通工作。
战略规划与执行
制定和执行有效的组织策略和计划。
参与公司战略规划和决策。
数据分析与决策支持
分析业务数据,提供决策支持。
监控业务执行状况,及时反馈问题。
合规性与风险管理
确保公司政策和程序符合法律法规要求。
监督项目安全管理,保障工程安全目标的实现。
其他行政事务
管理公司文件档案资料。
协助组织公司会议,并做好会议记录。
主管的招聘要求通常包括良好的组织管理能力、沟通协调能力、团队领导能力、抗压能力,以及对相关行业的深入了解和专业知识。