基层岗位通常指的是在一个组织或机构中，处于最低层次的工作岗位，这些岗位直接面对客户、消费者或者员工，并负责处理日常事务。它们是组织运作的基础，并且对于任何组织的成功都至关重要。基层岗位的例子包括服务员、销售员、工人、技术员、银行的柜员、保安等。
基层岗位的特点包括：
直接联系群众：
基层岗位往往与公众有最直接的联系，负责满足公众的基本需求或提供服务。
基础性工作：
这些岗位通常是组织运作的基础，涉及各种日常任务和服务。
重要性：
尽管处于组织结构的最底层，基层岗位对于整个组织的顺畅运作至关重要。
职业发展起点：
对于个人职业发展而言，基层岗位是积累经验、培养技能的重要阶段。
基层岗位不仅限于传统意义上的“蓝领”工作，它也可以包括“白领”职位，如办公室文员、数据录入员等，只要这些职位满足上述基层岗位的定义。