要说服社区人员参与某项活动或工作,可以采取以下策略:
直接接触途径:
使用 已知居民的姓名及联络方法,如信件、家访或电话联络,传递具体且简单的信息。
对于 不知道居民的姓名及联络方法的情况,可以采用街头宣传站、逐户拜访、户外喊话或召开居民大会的方式。
间接接触途径:
主要利用 大众传媒手段进行宣传。
选择动员方法应考虑的因素:
人力资源的可用性。
居民对事务的关注程度。
动员对象的覆盖范围。
动员对象的参与动机。
说服居民参与的技巧:
强调 熟人参与和 互相帮助,以及 成功先例来激励居民。
减少居民参与的 代价,如提供方便的登记时间或方式。
对那些因为参与人数少而感到没有信心的居民,采用赞赏、体谅和动之以情的策略。
注意事项:
不要 言过其实,确保所承诺的信息准确无误。
推动群众参与时力度要适中,既不能用力过猛也不能不用力。
注意分辨动员对象的真实想法,并避免与持相反意见的居民争辩。
具体情境下的说服策略:
如在人口普查工作中,可以安抚居民,解释普查的重要性和义务,并针对居民的不同顾虑(如隐私泄露、时间不合适、登记过程繁琐)提供解决方案。
强调使用互联网技术简化登记流程,使过程更加便捷。
以上策略可以帮助社区工作者更有效地动员居民参与。