要快速学会跟单,你可以遵循以下步骤和策略:
1. 学习基础知识
金融知识:了解股票、期货、外汇等基本概念和交易规则。
技术分析:学习图表分析、技术指标,以识别市场趋势和价格走势。
2. 熟悉业务流程
观察和学习老员工的工作方式,了解整个跟单流程。
熟悉跟单文员的工作内容,如订单跟进、出货事宜、销售情况汇总等。
3. 掌握跟单技巧
客户分析:通过不同渠道收集客户信息,并进行分类记录。
沟通方式:掌握电话、邮件、Skype等多种沟通方式,注意沟通频率。
降价与涨价策略:在可接受范围内适当降价或提前通知客户价格变动,以刺激下单。
4. 实际操作
跟单登记:做好跟单登记,记录日期和简单情况,避免骚扰客户。
协调生产:主动独立处理订单中的各种情况,协调客户要求与生产安排。
5. 心态与态度
平和心态:以交朋友的心态进行跟单,避免给客户压力。
自信自强:建立自信心,相信自己的能力和价值。
6. 持续改进
多实践、多思考、多总结:记录成功与失败案例,分析行情与交易信号。
避免过度推销:不要一味追求签单,而是从客户利益出发,建立长期合作关系。
7. 软件技能
办公软件:熟悉基本办公软件操作,如Excel、Word等,以便高效处理数据。
8. 时间管理
合理安排时间:对于不同需求的客户采取不同的跟单周期,如短期客户一周一个电话,长期客户一个月一次。
通过上述步骤,你可以逐步建立起跟单的技能和知识体系。记住,跟单不仅是一项技术活,也是一项需要耐心和细心的任务。不断学习和实践是提高跟单能力的关键