东航的积分政策可能因多种原因而有所不同，以下是一些可能导致您没有积分的情况：
消费渠道：
如果您是通过某些特定的消费渠道进行消费，比如网上消费，可能不会产生积分。
消费类型：
有些消费类型，如教育、房地产、政府单位、慈善和社会服务等，可能不会产生积分。
积分有效期：
东航的积分制度在2021年9月发生变动，积分有效期被设定为36个月。如果您的积分在这个期限之后没有使用，可能会被清零。
疫情影响：
在疫情期间，由于各种原因，您可能没有使用积分，而东航可能在此期间对积分制度进行了调整，导致积分过期无法恢复。
积分政策变动：
东航可能不定期对积分政策进行调整，如果您没有关注最新的积分规则，可能会错过积分的累积。
账户问题：
有时候，积分账户的问题，如登录错误、系统错误等，也可能导致您没有积分。
如果您对东航的积分政策有疑问，建议直接联系东航客服获取最准确的信息。