文职警员是在公安机关文职岗位上工作的人员，主要负责公安机关的日常事务和内部工作，具体职责包括但不限于：
1. 来访人员接待和办公室应急指挥中心值班室工作；
2. 情况汇总、报表统计、文件收发、会议保障台账记录以及各类材料的转递、整理、归档工作；
3. 业务监督和后勤监督；
4. 后勤保障。
他们通常不直接参与对外的执法活动，而是为公安机关的执法民警提供辅助和支持，确保警务活动的顺利进行和内部工作的有效运转。
需要注意的是，文职警员不具有人民警察（公务员）身份，因此不直接对公众行使公安执法权力，也不具备对执法民警的指挥、管理、监督职能。他们的工作性质主要是内勤工作，与民警的工作有所区别。