电脑截图功能无法使用可能有多种原因，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
硬件问题
PrtScn键损坏：检查键盘上的PrtScn键是否正常工作，尝试更换损坏的键盘或重新连接键盘。
USB接口问题：如果是笔记本电脑，USB接口可能因为未连接电源或节能模式供电不足，尝试解除节能模式或更换USB接口。
软件问题
截图工具未启动：确保截图工具（如Snipping Tool）正在运行，可以通过开始菜单、搜索栏或键盘快捷键启动。
截图工具设置不正确：检查截图工具设置，确保已启用截图功能。
第三方软件冲突：某些程序（如防病毒软件或屏幕录像软件）可能会干扰截图功能，尝试暂时禁用这些程序。
系统文件损坏：运行系统文件检查器（SFC）以扫描并修复损坏的文件。
操作系统设置
快捷键冲突：检查是否有其他程序占用了截屏快捷键，如QQ使用Alt+Ctrl+A，尝试更改截屏快捷键或关闭冲突程序。
操作系统设置问题：在“设置”中的“便捷功能”或“键盘”选项中查看截屏设置。
系统权限限制
管理员权限不足：确保当前登录的用户具有足够的权限来执行截屏操作，可以尝试切换到管理员账户。
其他注意事项
云剪贴板问题：某些操作系统使用云剪贴板存储截图，如果存储已满或无法访问，也会导致无法截图。
第三方软件截图工具：使用第三方软件（如微信、QQ）的截图功能，这些工具通常可以独立于操作系统使用。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要进一步检查硬件或联系技术支持。