济南知心大姐家庭服务有限公司是一家提供母婴护理及家政服务的专业性公司，根据提供的信息，该公司拥有以下特点：
专业认证：
知心大姐是山东省及济南市家庭服务业协会的会员单位，并获得全国百强家政企业等荣誉称号。
服务范围：
提供孕、产妇和婴幼儿的母婴护理、育婴师、家政服务等多项服务。
培训体系：
拥有专业的月嫂团队，通过培训持证上岗，提供科学膳食、产体形恢复、婴幼儿科学成长计划等服务。
用户评价：
根据用户评价，知心大姐的服务得到了广泛好评，用户满意度较高。
就业服务：
提供职业技能培训及就业服务指导，帮助人员获得职业证书并安置就业。
诚信管理：
与公安部联网，采用诚信管理平台对服务人员实施实名身份认证，提升服务质量。
荣誉：
获得包括“全国百强家政企业”、“省家政服务业先进单位”等多项荣誉。
综上所述，济南知心大姐月嫂服务在用户反馈和专业性方面表现良好，是一家值得信赖的家政服务企业。