专职网格员是社区网格化管理的重要组成部分,他们的主要职责包括:
信息采集:
采集、录入、更新网格内的人口、房屋、单位、设施、场所等基础信息,确保信息的全面性和准确性。
社情民意收集:
通过走访巡查,了解居民的意见和需求,排查、梳理、处理各种不安定因素。
安全隐患排查:
配合相关部门对网格内的社会治安、生产安全、交通安全、消防安全等进行排查,并及时上报。
矛盾纠纷化解:
排查网格内的矛盾纠纷,及时进行调处或配合相关部门化解。
公共服务与管理:
协助解决城市管理、社会管理、公共服务中的常态性问题,如反诈宣传、征兵退伍、信访维稳等。
政策法规宣传:
向居民宣传国家的政策法规、党的路线方针政策、法律法规以及政府的重要决策。
文明宣传与创建:
倡导文明社会风尚,参与社区文明创建和环境卫生管理。
特殊人群服务:
服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体。
社区安全管理:
定期巡逻,维护社区治安秩序,提升居民的防范意识和安全保障能力。
其他社会服务:
协助社区开展其他社会服务管理工作,如科技服务、农技咨询等。
专职网格员通过这些工作,旨在提高社区管理的效率和服务能力,确保居民生活安全、社会和谐