当您在公务员报名过程中遇到无法保存信息的问题时，可能的原因及解决方法如下：
网络问题
确保网络连接稳定，尝试刷新页面或稍后再尝试。
浏览器兼容性问题
建议使用IE浏览器（IE6.0或IE6.0以上版本），或主流浏览器如谷歌Chrome、火狐Firefox，并确保浏览器版本为最新版本。
表单信息填写问题
仔细检查填写的信息，确保所有必填项都已填写，且信息准确无误。
系统问题
可能是由于报名系统访问量过大或系统维护等原因暂时无法使用，建议稍后再尝试或联系考试报名客服咨询。
浏览器缓存问题
清除浏览器缓存或更换浏览器尝试。
个人信息字数限制
检查个人简历等信息的字数是否超过限制（如90个字符），确保信息简洁明了。
服务器负载问题
在报名高峰期，服务器可能因为负载过大而无法及时保存信息，建议选择非高峰时段报名。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系招考办或考试报名客服寻求帮助