环境国际旅行社是一家成立于2001年的旅行社,总部位于北京,是中国环保行业第一家大型国际旅游集团。根据公开信息,该公司在业内有一定的知名度,曾获得“中国出境游十大批发商”和“北京入境旅游突出贡献奖”等奖项。
正面评价:
服务质量:有客户反映门店工作人员服务态度好,热情,专业。
产品多样性:提供国内外旅游线路,价格具有竞争力。
企业规模:注册资本5000万元人民币,年营业收入曾达到23亿元,年组接团人数超过47万人次。
品牌合作:与境外多家知名旅游机构建立了战略合作伙伴关系。
企业荣誉:获得多项奖项,体现了公司的行业地位和影响力。
负面评价:
客户投诉:有客户表示曾遭遇被骗、护照被扣等不良经历,认为公司信誉不佳。
财务问题:有客户反映公司存在欠款问题,长时间未解决。
建议:
在选择旅行社时,建议仔细查看客户评价,特别是负面评价,以了解公司的潜在问题。
确认旅行社提供的行程单和旅游合同,确保服务内容和条款清晰明确。
保留好所有相关文件,如合同、发票和行程单,以备不时之需。
遇到问题时,可以拨打国家旅游投诉专线12301进行投诉。
请根据您的具体需求和偏好,结合以上信息做出选择。