要做好总经理助理工作，可以从以下几个方面着手：
认清自己的角色和职责
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，需要围绕中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问。要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
做好信息、决策和督查服务
及时捕捉信息，准确反馈，积极当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导提供决策参考。领导采纳决策意见后，要制订多种备选方案，以便优中选优。决策制定后，要采取得力措施抓落实，并及时督促检查，搞好落实情况反馈。
协调各部门之间的关系
协调好上下的关系，对上要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。待下要以礼、以诚、以情，不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
高效快捷处理事务
总经理助理必须有强烈的时效观念和意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。
不断提升个人素质
增加人文魅力，注重发挥自身非权力因素的影响力，如德、识、才、学，高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。
注意自身形象，起好表率作用
总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。
制订并完善游戏规则
根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。在工作实践中不断地加以完善，比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣，表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。
努力营造温馨快乐的工作环境
着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。
通过以上几个方面的努力，可以更好地担任总经理助理的角色，为公司的高效运转和领导的决策提供有力的支持。