淘宝店铺的差评通常不会自动消失,它们会一直保留在商品详情页面上供其他买家参考。然而,根据淘宝的最新规则,差评在180天后会自动消失。如果卖家在30天内没有回复或申请撤销差评,差评将会自动折叠,但差评内容如果包含违规信息,则即使过了30天也不会自动折叠。
如果卖家希望差评尽快消失,可以尝试以下几种方式:
1. 联系买家,寻求解决方案,看是否能够协商撤销差评。
2. 如果买家对商品或服务满意,可以鼓励买家修改评价为好评。
3. 如果商品或服务确实存在问题,卖家应该积极改正,并向买家解释和道歉。
需要注意的是,淘宝差评的存在可能会对卖家的信誉度造成影响,因此卖家应该重视差评并积极处理