保险理赔之所以感觉困难，通常是由于以下几个原因造成的：
消费者因素 :保险知识不足：
投保人可能不了解保险条款、免赔额和除外责任，导致对保险的期望过高。
诚信问题：投保人可能存在逆选择行为或道德风险，如未如实告知重要信息。
保险公司因素 :管理理念偏差：
保险公司可能为了追求利润而采取惜赔策略。
理赔流程问题：理赔工作人员处理不当或存在违规操作，增加理赔难度。
合同条款问题 :不符合保险责任：
索赔项目可能不在保险责任范围内或属于除外责任。
未履行告知义务：投保时未如实告知重要健康信息或其他相关事项。
外部社会环境 :行业野蛮发展：
保险行业可能过于注重销售而忽视客户体验。
其他原因:
免责条款： 保单中可能明确规定了某些情况下不理赔，如自杀、酒驾等。 近因原则
时效性问题 :索赔时限：
人寿保险等可能有索赔时限，超过时限可能会被拒赔。
未按时缴费：若投保人未按时缴纳保险费，保险合同可能中止，在此期间发生的保险事故不予理赔。
了解这些原因后，投保人和保险公司可以更好地沟通，减少理赔纠纷。