首都航空的飞机情况总体是积极的,以下是一些用户反馈的要点:
飞机新旧:
多数用户提到首都航空的飞机很新,机龄较低,例如有用户提到机龄为0.1年。
飞行体验:
用户普遍反映飞行平稳,没有出现明显的颠簸,且客舱内没有机油异味。
服务质量:
多数用户认为首都航空的服务态度良好,客舱服务与其他大型航空公司(如南航、东航、海航)相比没有明显差异。
航线网络:
首都航空拥有覆盖国内外的航线网络,包括亚洲、欧洲、澳洲以及北美洲的多个目的地。
机型:
首都航空使用包括空客A330、A320以及波音737等现代化机型,为旅客提供舒适和安全的飞行体验。
然而,也有用户提出了不满的意见,例如关于行李托运费用高、赔偿申请困难以及飞行途中不提供餐食等问题。
总体而言,首都航空在用户中的口碑是正面的,但个别乘客的体验可能有所不同。