当您需要退款健身房的健身卡时，请按照以下步骤操作：
了解退款政策
查阅您与健身房签订的合同，了解退款条款和条件。
确认退款期限、方式、手续费等相关信息。
准备退卡材料
收集必要文件，如身份证、健身卡、消费凭证等。
提交退卡申请
向健身房提交书面退款申请，并附上所需材料。
等待审核
健身房会对您的申请进行审核，通常需要1-2个工作日。
退款方式确认
审核通过后，健身房会与您确认退款方式，一般以原支付方式退款。
退款完成
确认退款方式后，通常会在1-3个工作日内完成退款。
如果健身房拒绝退款，您可以尝试以下途径：
协商沟通：与健身房管理层协商，寻求解决方案。
消费者协会：向当地消费者协会投诉，请求协助调解。
行政部门：向相关行政部门申诉。
法律途径：如果其他方法都无效，可以考虑通过法律途径，如诉讼或仲裁，要求解除合同并返还费用。
在整个过程中，请确保保存好所有相关的证据，如合同、支付凭证、沟通记录等，以便在必要时使用