信用卡中心通常包含以下岗位:
管理类岗位
负责信用卡中心的管理和领导工作。
制定和执行信用卡业务相关的政策和制度。
监控信用卡业务的执行情况,并进行适当干预。
拓展类岗位
负责信用卡业务的渠道拓展,包括网络产品拓展和实体产品拓展。
负责销售岗位的招聘和管理,以推动信用卡销售。
人事财务类岗位
负责信用卡中心的人事管理和财务工作。
处理员工招聘、培训、绩效评估等人力资源相关事务。
管理信用卡中心的预算和财务状况。
技术类岗位
负责信用卡相关技术产品的开发,如新理财产品的开发、移动产品的开发等。
负责信用卡系统的网络维护和技术支持。
核心功能岗位
负责信用卡的审批、信用评级、消费账目记录、风险控制等核心功能。
管理信用卡优惠活动、卡片积分等。
客服类岗位
提供电话客服等客户服务,处理客户咨询和投诉。
信用卡中心的工作性质可能因银行和具体岗位而异,有些银行可能会将客服等岗位外包给第三方服务商