客户对保险存在的一些常见问题和疑虑包括：
保额不足：
客户可能认为只要保单在手，就认为自己的保险足够，但实际上可能并不清楚自己拥有的保障程度和能转移给保险公司的风险有多少。
保单结构不合理：
客户的保单可能主要由投资型产品构成，而作为家庭经济支柱的投保人风险保费不足，导致家庭在投保人遭遇风险时无法承担保费，影响家庭经济安全。
保单管理不善：
有些客户购买保单后将其束之高阁，对保单的保险责任和利益缺乏清晰认识，甚至忘记了保险公司名称和续保缴费时间。
关键项填写不当：
保单上可能存在关键项如“受益人”未填写或投保人与受益人相同的情况，这可能在理赔时引发问题。
存在保障缺口：
尽管客户可能购买了许多保单，但这些保单的保障可能不足，且合同期短，不利于提供长期保障，导致存在保障缺口。
对保险的误解：
有些客户因为对保险不理解而产生误会，认为保险不必要，或者认为保险不如储蓄有用。
保险代理人问题：
客户可能对保险代理人的服务不满意，感觉代理人流动性大，服务质量参差不齐。
医保卡外借风险：
客户可能将医保卡借给他人使用，这可能会影响保险理赔，因为医保记录可能会被错误地关联到客户的保险账户上。
对保险持续经营能力的疑虑：
客户可能对保险公司的持续经营能力产生疑虑，担心保险公司可能无法履行长期的保险合同。
了解并解决这些问题是保险代理人和保险公司的责任，以确保客户能够获得他们所需要的适当保障，并理解保险的真实价值和作用