开展基层管理工作需要从多个方面入手，以下是一些关键步骤和策略：
深入了解基层情况
走访调研：定期深入社区、村庄，与群众面对面交流，了解他们的真实需求、困难和期盼。
建立联系机制：设立民情联系点，建立网格化管理机制，确保每位群众都能找到反映问题的渠道。
强化服务意识与能力
树立服务意识：始终把群众利益放在首位，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
提升服务能力：加强业务学习，熟悉政策法规，提升解决实际问题的能力。
创新工作方法
运用现代信息技术：利用互联网、大数据、云计算等现代信息技术手段，提高工作效率和透明度。
推广典型经验：学习借鉴其他地区或部门的成功经验和做法，结合本地实际进行创新应用。
加强团队建设
培养团队精神：营造团结协作的工作氛围，鼓励团队成员相互支持、共同进步。
注重人才培养：加大对基层工作人员的培训和培养力度，提高他们的综合素质和业务能力。
注重政策宣传与引导
加强政策宣传：通过多种形式宣传解读国家政策、法律法规和民生政策，提高群众的知晓率和满意度。
引导群众参与：鼓励群众积极参与基层治理和公共事务管理，培养他们的主人翁意识和责任感。
管理技巧
办事要公道：在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道。
关心部下：缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
目标明确：作为基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
准确发布命令：作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确。
及时指导：下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
需要荣誉：作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家。
基层管理的其他要点
党建引领：持续抓好社区“两委”班子队伍建设，合理确定分工，形成紧密协作、高效运转的有机整体。
小区自治：帮助自治小区建立起规范的自治制度，创新运用“6+N”治理模式，激发居民自治“原动力”。
社会服务：用心用情开展社会服务，为居民打造更加美丽、整洁、舒适的生活环境。
通过上述措施，可以有效地开展基层管理工作，提升治理效能和服务质量。