条形码扫描失败可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因：
条形码质量问题
条形码可能模糊、损坏或污损，导致扫描设备无法识别。
条形码位置问题
条形码可能贴在商品上的位置不标准，如皱褶处、接缝不平或曲度超过30度的弧形面上。
条形码受损
条形码受潮或破损，影响扫描效果。
扫描设备问题
扫描设备可能不兼容，或者扫描设备的光线不足、接口传输有问题。
软件问题
手机中的条形码读取软件可能未及时更新，无法识别新加入物品编码中心的产品。
商品信息未录入
商品信息可能未录入到扫描软件数据库中，或者录入的信息不完整或不准确。
网络问题
扫码时网络连接不稳定或中断，可能导致无法获取商品信息。
商品未注册或非法
商品可能没有在相关机构注册，或者是非法商品，因此无法通过扫描获取信息。
其他因素
如扫描角度或距离不正确，或者条形码表面覆盖有反光材料等。
针对以上可能的原因，可以尝试以下解决方法：
检查并确保条形码清晰、完整且位置合适。
更新手机中的条形码读取软件到最新版本。
确保扫描设备与条形码兼容，并检查设备的光线和接口状态。
确认商品信息已正确录入到扫描软件数据库中。
确保网络连接稳定。
验证商品是否为合法注册商品。
如果问题仍然存在，可能需要联系生产厂家或销售商获取帮助