淘宝不能注销账户可能有以下几个原因：
未处理订单：
如果店铺还有未处理的订单，需要先解决这些订单。
消保资金未结清：
店铺的消费者保护资金（如保证金）需要结清。
注销人与开店人不同：
注销账号的人必须是开店的本人。
有经营行为：
如果店铺有历史经营行为，如发布过商品或有成交记录，则可能无法注销。
账户异常：
如果账户存在异常交易、严重投诉或违规行为，淘宝可能会拒绝注销申请。
安全风险控制：
淘宝在处理注销申请时会考虑安全与风险控制因素。
如果您的淘宝账户满足注销条件，可以尝试联系淘宝客服进行注销操作。需要注意的是，淘宝可能会不定期更新注销政策和条件，所以建议关注淘宝平台的最新通知