快益点电器服务连锁有限公司是四川长虹电器股份有限公司发起成立的一家全国连锁的家电技术服务公司,提供包括安装维修、健康养护、家电周边及智能外设、培训认证等服务。根据提供的信息,快益点拥有以下特点:
专业化服务:
快益点专注于家用电器产品的技术服务,提供安装调试、维修保养等服务。
品牌认可:
快益点获得了包括“售后服务体系完善程度”12星级认证在内的多项荣誉,显示了其在售后服务领域的实力。
服务项目多样:
除了传统的家电维修服务,快益点还提供家电清洗、智慧家庭集成及运维等服务。
技术投入:
公司投资7000余万元建立了基于SAP CRM7.0的售后服务信息平台,提供精细化服务过程管控和全程可视的交互式服务体验。
用户评价:
快益点获得用户的高度认可,多次被评为“最受消费者满意领军品牌”等。
培训认证:
提供售后服务人员的培训和认证服务,确保服务质量。
风险概览:
根据企查查大数据分析,快益点存在一定的法律诉讼风险,但总体来看,公司运营状况良好。
综上所述,快益点在家用电器维修服务领域具有较高的专业性和用户满意度,是一家在业界有良好声誉的服务提供商。