信息的来源可以分为多种类型,主要包括:
口头信息源
包括交谈、聊天、授课、讨论等口头语言形式获得的信息。
实物型信息源
实物如文物、产品样本、模型、雕塑等形式表现的信息资源。
文献型信息源
包括图书、期刊、报纸、学位论文、专利、标准、会议、政府出版物等特种文献。
电子型信息源
通过电子技术实现信息存储和传播的信息源,如广播、电视、光盘、磁盘、磁带、网络信息源等。
相关群体来源
包括家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息。
工商企业来源
来自广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等信息。
公共信息来源
通过报纸、杂志、电视等大众传播媒介和政府评审机构发布的信息。
个人经验来源
消费者通过以前购买使用或当前试用中获得的知觉。
直接观测
管理者直接到现场观察或测量实际情况来收集资料。
个人交谈
通过个人之间交换意见的形式来获得信息。
记录
包括内部和外部记录,如书面材料、统计年鉴、公开发表的统计报告、报纸、言行等。
抽样调查
如机械抽样、随机抽样、分层分组抽样和整群抽样等。
文件报告
从组织内外的有关文件、报告中取得信息,如技术操作规程、竣工验收报告等。
业务会议
通过召开各种会议,用座谈讨论的形式获取信息。
网络信息源
蕴藏在计算机网络,特别是因特网中的有关信息而形成的信息源。
这些信息来源各有特点和适用场合,用户可以根据自己的需要和偏好选择合适的信息获取方式