银行普通岗位通常指的是那些不直接参与高层管理,而是执行具体银行业务操作和服务工作的职位。这些岗位包括但不限于:
银行柜员:
负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等。
大堂经理:
在银行大厅为客户提供服务,指导客户使用银行服务,维护大堂秩序。
客服岗:
通过电话或在线渠道解答客户疑问,处理客户投诉等。
人力资源:
负责员工招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作。
客户经理:
与客户建立长期关系,提供金融产品和服务。
信息科技:
负责银行的信息技术支持和系统维护。
国际业务:
处理跨境金融交易和国际业务。
法律事务:
提供法律咨询和合规支持。
综合业务:
处理多种银行业务,如存款、贷款、信用卡等。
后勤岗:
包括IT支持、设施维护、安全保卫等,不直接面对客户。
这些岗位通常要求员工具备银行业从业资格证和会计证等必要资格。员工在进入银行后,通常需要先到基层营业网点或集约化中心进行培养锻炼,之后根据工作需要和个人特长,可能会被聘入上述岗位中的某一类