社区干部通常属于街镇社区工作者服务站聘用的工作人员，他们的工作性质和职责包括：
职责认识不足：
部分社区干部可能未能充分认识到其职责的重要性，缺乏主动性和积极性，导致服务质量和效率不高。
能力与业务水平参差不齐：
社区干部在知识和技能方面存在差异，有些可能缺乏必要的理论知识和实践技能，影响了对居民的服务质量。
服务对象意识淡薄：
一些社区干部可能未能将居民的利益放在首位，过于理论化或官僚化地处理问题，忽视了基层群众的实际需求。
治理能力不足：
社区干部在处理矛盾和纠纷时可能缺乏有效的组织和协调能力，处理问题的方法可能过于简单粗暴，有时甚至激化矛盾。
制度与管理有待规范：
社区干部在职位的选拔、培训、工资待遇等方面可能存在制度不完善和规范不足的问题，影响了社区干部的整体素质和服务质量。
为了提高社区干部的工作质量和居民满意度，需要加强对社区干部的工作纪律性教育、专业培训、以及完善考核和监管制度。