工作分析的内容主要包括以下几个方面:
职位概述:
包括职位名称、职责、工作地点和所属部门等基本信息。
工作职责与内容:
详细阐述职位的日常工作内容、主要任务、关键职责和决策权限。
工作要求与标准:
分析完成工作所需的技能、知识、能力和其他要求,如教育背景、工作经验、专业技能等,并明确绩效标准。
工作环境与条件:
考察物理环境(如办公室、工厂)和心理环境(如团队合作氛围、组织文化)等。
职业发展路径:
涉及职位的晋升通道、培训和进修机会等。
职位识别与描述:
确定工作的具体名称,明确其承担的责任和任务,包括日常工作内容、目标以及职责范围。
工作流程分析:
研究组织内部或特定工作过程中的任务、活动及其相互间的逻辑关系。
人员分析:
侧重于员工的技能、能力、绩效表现以及职业发展需求。
工作分析的结果通常以 职务说明书或 岗位说明书的形式呈现,为人力资源管理提供基础信息。这些信息对于招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面至关重要