移民留学顾问的主要职责包括：
了解客户需求：
与客户沟通，了解他们的个人情况、背景及目标，帮助客户了解各种移民和留学选项，并制定个性化计划。
提供咨询：
准确、及时地回答客户问题，并提供移民法规和留学相关信息。
提供专业建议：
帮助客户做出正确的决策，实现客户目标和最大化利益。
策划方案：
为客户策划详细的移民和留学方案，推荐适合他们的国家、学校、专业、课程和签证等。
准备材料：
协助客户准备和梳理相关材料，确保案件顺利推进，并提供签证申请技巧和建议。
跟进服务：
对客户案件进行跟进，处理可能出现的问题，确保案子能够尽快得到解决，并追踪客户满意度。
团队合作：
与团队成员紧密合作，分享和提高专业知识，维护客户信息和沟通记录。
市场拓展：
积极开拓市场，扩展客户资源，促进公司业务发展。
客户关系维护：
与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，提供周到的服务。
销售任务：
完成销售任务，积极寻求和利用各种资源满足客户需求。
市场调研：
搜集、整理和分析移民和留学相关信息，为客户提供更新、实用、准确的咨询服务。
参与项目推广：
参与公司营销活动，多渠道挖掘积累客户资源。
文案工作：
协助文案团队业务统筹与案件处理，制作、整理申请文件，并进行翻译、校对工作。
客户投诉处理：
处理客户的投诉和建议，确保服务流程顺畅高效。
其他任务：
完成上级领导交办的其他任务。
移民留学顾问需要具备专业知识、沟通技巧、人际关系和判断力，以提供最佳建议和服务