度量指标是用于评估、监控和报告项目、过程或产品性能的各种数值和数据。以下是一些常见的度量指标类型及其例子:
项目度量指标
项目进展度量
已完成工作的百分比
里程碑达成情况
关键路径任务进度
项目规模度量
总工时
总人数
总成本
团队负荷度量
每个成员的工作负载
团队整体工作负荷
加班情况
需求完成率度量
实际完成需求数量 / 计划完成需求数量
需求蔓延率度量
需求变更的频繁程度
投资和财务度量指标
投资回报率 (ROI)
(净收益 / 成本) × 100%
年化收益率
年内平均获利水平
波动率
投资回报的波动程度
最大回撤
投资从最高点至最低点的最大损失
夏普比率
每承担一单位风险所获得的超额回报
质量和性能度量指标
响应时间
从请求发起到响应接收的时间
缺陷率
缺陷总数 / 测试用例数
客户满意度
客户对服务或产品的满意程度
系统稳定性
系统在长时间运行中的稳定程度
市场结构度量指标
产品差异化
产品在品种、等级等方面的差异
市场集中度
绝对集中度、相对集中度、赫芬达尔-赫希曼指数
过程度量指标
及时性
决策所需信息的提供速度
效率
度量过程的投资回报比
缺陷抑制
最小化错误引入和消除缺陷
过程依从性
度量过程符合标准或组织要求的程度
这些度量指标可以帮助组织或个人在不同领域做出更加明智的决策,评估性能,监控进度,并确保满足特定的目标和标准。