丽江导游行为问题的原因可以从以下几个方面进行分析:
经济压力:
导游可能没有固定工资,他们的收入主要依赖于游客的购物提成。如果游客不购物,导游可能就没有收入来源,这可能导致导游为了经济利益而采取不当行为。
监管不足:
如果相关部门对导游行为的监管不够严格,可能会让导游觉得他们可以逃避责任,从而变本加厉地对待游客。
负面消息传播:
在互联网时代,负面消息可以迅速传播,即使是导游的小错误也可能被放大,导致导游受到更多的关注和批评。
名气大的地方受监督:
丽江作为一个著名的旅游城市,自然受到更多的公众监督。一旦导游的行为问题被曝光,就会受到集体的谴责和批评。
低价购物团问题:
导游辱骂游客往往与强制购物有关,这背后是旅游业内长期存在的低价购物团问题。
为了解决这些问题,地方党委政府和行业主管部门需要加强对旅游市场的监管,打击不合理的低价游,斩断以购物养游的利益链条,并推动旅游市场秩序的持续好转。