南通大达物流,即江苏百成大达物流有限公司,是一家提供国内零担货运服务的公司。根据提供的信息,大达物流在长三角区域的服务网络较为广泛,并且以专业化、标准化、网络化为优势。然而,客户反馈显示服务质量参差不齐,存在时效慢、服务态度差、理赔难等问题。
时效问题:
有客户反映从南通发往其他城市的货物配送时间过长,有时甚至需要3-4天。
服务态度:
部分客户提到大达物流的客服态度不佳,解决问题时推诿。
理赔问题:
有客户表示在货物损坏时,大达物流的理赔过程复杂且不尽人意。
公司管理:
曾有员工反映公司存在拖欠工资等管理问题。
发展状况:
大达物流在成立初期发展较快,但近几年的服务质量似乎有所下降。
网络覆盖:
大达物流在长三角区域的服务网络较为完善,但仍有客户反映服务不到位的现象。
综上所述,大达物流在长三角区域有一定的市场覆盖和服务能力,但客户服务质量存在争议。如果您考虑使用大达物流的服务,可能需要根据最新的客户反馈和公司动态做出审慎决定。