网上银行是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供金融服务的一种方式。客户可以通过电脑、智能手机或其他联网设备访问银行的虚拟柜台，进行账户管理、转账汇款、支付缴费、理财投资等操作，而无需亲自前往实体银行网点。网上银行的优势包括方便快捷、成本低廉、服务时间灵活，并能提供多样化的金融产品和服务。
网上银行可以分为大众版和专业版，大众版通常提供基本的账户管理和转账服务，而专业版则提供更多高级功能，如投资理财顾问服务等。
需要注意的是，虽然网上银行提供了许多便利，但某些特定业务，如开户、销户等，可能仍需要客户亲自前往银行网点办理。