网络打印无法接收任务可能由多种原因造成,以下是一些常见的原因和解决方法:
硬件问题
检查网线连接是否良好,尝试重新插拔网线或更换其他USB端口。
确认打印机的电源是否打开,并尝试打印一张测试页。
软件设置
确保打印机已设置为共享状态,并且共享名称正确。
检查打印机的IP地址是否与电脑在同一网段,如果不是,请重新设置打印机的IP地址。
确认防火墙设置没有阻止打印机的网络访问。
网络问题
检查局域网内是否存在大量网络协议欺骗,如ARP欺骗,这可能导致设备无法找到真正的打印机。
确认网络中没有被DDOS攻击、SYN洪水攻击等网络攻击影响。
驱动和设置问题
确保电脑上已安装正确的打印机驱动程序。
尝试重新安装打印机驱动程序。
检查打印服务运行用户是否与打印控件运行用户一致,如果不一致,请调整设置。
工作组设置
确认电脑和打印机是否在同一个工作组内,默认是WORKGROUP工作组。
网络共享设置
在Windows防火墙中检查UPnP框架和文件和打印机共享选项是否已启用。
在控制面板中查看网络和共享中心,确保网络发现已开启。
如果以上方法都不能解决问题,可能需要联系技术支持或打印机制造商寻求进一步的帮助。